انتقل إلى المحتوى الرئيسي

ضمان الجودة

التركيب الاحترافي والتسليم والتدريب

يقوم فريق من المهندسين والفنيين ذوي الخبرة بتثبيت تكنولوجيا الخادم والكابلات وجميع شاشات العرض في الكراسي. نحن نسمح للعميل بتوفير موظفي التثبيت الخاصين به. ثم نقوم بتدريب هؤلاء الموظفين.

الحماية من الحرائق للكابلات والمكونات

الحماية القصوى مهمة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالحماية من الحرائق. لهذا السبب، تم تصنيع الكابلات الخاصة بنا في إصدار خاص متوافق مع FRNC.

مرحلة الاختبار المكثف

غالبًا ما يتم تثبيت آلاف شاشات العرض في عملية تثبيت واحدة. وكجزء من الموثوقية، تخضع جميع شاشات العرض والمكونات لاختبار طويل الأمد مدته 48 ساعة. وهذا يعطينا معدل فشل يقارب 0%.

ربط الخدمة الفنية

في حالة حدوث خطأ أعمق، يمكن فتح شاشة واحدة لإجراء تحليل أعمق. يمكن بعد ذلك إجراء تحليل الأخطاء محليًا أو بواسطة مهندس من المقر الرئيسي لـ VICOM.

التحديث عبر الإنترنت

يمكن أن تحتوي شاشات العرض الفردية والمحددة أو جميع الوحدات معًا على برامج ثابتة جديدة أو ميزات جديدة مثبتة عبر الإنترنت. ويمكن أيضًا تنفيذ طلبات العملاء لاحقًا.

اكتشاف الأخطاء والإبلاغ عنها

توضح خطة الجلوس للمشغل مكان وجود المشكلة وما هو الخطأ. يمكن للمشغل الآن، على سبيل المثال، إرسال أمر إعادة التشغيل إلى شاشة فردية إذا لم يتم تمهيد النظام بشكل صحيح.