Une équipe d'ingénieurs et de techniciens expérimentés installe la technologie des serveurs, le câblage et tous les écrans dans les sièges. Nous permettons au client de fournir son propre personnel d'installation. Nous formons ensuite ces employés.
Protection incendie des câbles et composants
Une protection maximale est particulièrement importante en matière de protection incendie. C'est pour cette raison que nos câbles ont été fabriqués dans une version spéciale conforme à la norme FRNC.
Phase de tests intensifs
Souvent, des milliers d’écrans sont installés dans une seule installation. Dans le cadre de la fiabilité, tous les écrans et composants sont soumis à un test à long terme de 48 heures. Cela nous donne un taux d'échec de près de 0%.
Branchement du service technique
En cas d'erreur plus grave, un seul affichage peut être déverrouillé pour une analyse plus approfondie. L'analyse des erreurs peut alors être effectuée localement ou par un ingénieur du siège de VICOM.
Mise à jour en ligne
Les écrans individuels définis ou toutes les unités ensemble peuvent avoir un nouveau micrologiciel ou de nouvelles fonctionnalités installées en ligne. Les demandes des clients peuvent également être mises en œuvre ultérieurement.
Détecter et signaler les erreurs
Le plan de salle indique à l'opérateur où se trouve le problème et quelle est l'erreur. L'opérateur peut désormais, par exemple, envoyer une commande de redémarrage à un écran individuel si le système n'a pas démarré correctement.
