Ein Team aus Ingenieren und erfahrenen Technikern installiert Servertechnik, Verkabelung und die gesamten Displays in den Stühlen. Wir stellen dabei dem Kunden frei, eigenes Installationspersonal zu stellen. Diese Mitarbeiter werden dann von uns eingeschult.
Brandschutz bei
Kabeln und
Komponenten
Ganz besonders wichtig ist die
maximale Absicherung, wenn es um
Brandschutz geht. Aus diesem Grund
wurden unsere Kabel in einer
Spezialversion hergestellt, die FRNC
konform ist.
Intensive
Testphase
Oft werden tausende von Displays in
einer Installation verbaut.
Im Rahmen der Zuverlässigkeit
werden alle Displays und
Komponenten einem Langzeittest von
48 Stunden unterzogen. Dadurch
haben wir eine Ausfallrate von
nahezu 0 %.
Hook-up
für technischen
Service
Im Falle eines tieferen Fehlers kann ein einzelnes Display für tiefere Analyse freigeschaltet werden. Die Fehleranalyse kann dann lokal vorgenommen oder durch einen Ingenieur von der VICOM-Zentrale aus gemacht werden.
Online
update
Einzelne, definierte Displays oder alle Einheiten zusammen können online neue Firmware oder neue Features aufgespielt bekommen. Kundenwünsche können so auch nachträglich umgesetzt werden.
Erkennung
und Meldung
von Fehlern
Im Sitzplan wird dem Operator aufgezeigt wo ein Problem besteht und was der Fehler ist. Der Operator kann nun z.B. zu einem einzelnen Display einen Reboot- Befehl senden, falls das System nicht korrekt gebootet haben sollte.
